О!Лаванда - магазин натуральной уходовой косметики в Домодедово

Мы будем рады видеть Вас снова и снова!

После оформления заказа мы пришлем вам промокод на следующую покупку:

при сумме заказа от 1000 рублей - кэшбэк 5%*;
при сумме заказа от 2000 рублей - кэшбэк 10%*.

Промокодом можно делиться с друзьями.

*Скидка не распространяется на доставку, а также на товары, участвующие в акциях.

Какой срок хранения косметики? Как хранить?

Обычно это 12 месяцев. После вскрытия упаковки срок хранения составит 6 месяцев, если иное не указано производителем на упаковке.
Косметику нужно хранить при комнатной температуре. Холодильник НЕ нужен.

Какие сроки доставки?

По Москве доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней после дня отправки.

по Домодедово доставим в течение одного дня после подтверждения заказа.

По России скорость доставки зависит от региона и города, в который идет посылка. СДЭК доставляет за 3-7 рабочих дней. Но некоторым придется немного потерпеть. Например, в Южно-Сахалинск и во Владивосток посылки едут дольше, около 14-20 рабочих дней.

Напишите нам в whatsapp по телефону +7 926 401 14 44, чтобы уточнить сроки.

Сколько стоит доставка?

По Москве курьерская доставка внутри МКАД стоит 290 рублей. Доставляем в течение 1-3 дня после заказа.

По Москве и МО доставка до ближайшего к вам офиса СДЭК или постаматов Халва от 100 р.

В нашем магазине (г. Домодедово) вы можете сами забрать заказ. Самовывоз бесплатно.

При заказе от 3000 рублей бесплатно.

По России:
Доставка до ближайшего к вам офиса СДЭК от 200 руб. При заказе от 3000 рублей доставка бесплатно.

Как оплатить?

1. Оплатить заказ при оформлении банковской картой. Прием оплаты осуществляет АО Тинькофф Банк, принимаются все виды банковских карт, Система быстрых платежей.

2. Оплатить заказ после подтверждения менеджером о сборе и наличии всех позиций. Оплата по ссылке, которую мы направим вам на ваш адрес электронной почты или WhatsApp. Прием оплаты осуществляет АО Тинькофф Банк, принимаются все виды банковских карт, Система быстрых платежей.

3. Оплата наличными возможна при самовывозе заказа из нашего магазина в городе Домодедово

4. Безналичная оплата на основании счета - для юридических лиц.

Какой срок хранения заказа?

1. Если вы выбрали получение в пункте СДЭК

По правилам СДЭКа заказ бесплатно хранится в пункте выдачи 14 дней. Когда срок хранения подходит к концу, сотрудники СДЭКа звонят или отправляют сообщение с просьбой поспешить. Посылку, которую не забрали, отправляют обратно, либо хранение становится платным для вас.

Если вы не успели взять заказ и не предупредили об этом, то его поставили на возврат. Теперь вам придется повторно оплатить доставку, чтобы посылку вновь привезли в пункт.

2. Если вы выбрали самовывоз из магазина в Домодедово

После оформления заказа мы уточняем удобный вам день получения заказа и храним ваш заказ не более 5 дней. Далее вы можете приехать в магазин и выбрать необходимые позиции, без учета всех акций и скидок интернет-магазина.

Есть ли самовывоз?

Есть! и это бесплатно для вас.

Вы можете получить ваш заказ в нашем магазине по адресу: МО, г. Домодедово, Каширское ш., д. 4, корп. 1, пом. 324

график работы магазина

Срок хранения заказов: 5 дней

Можно ли вернуть товар?

Вы можете отказаться от приобретенного товара надлежащего качества в течение 30 дней с момента передачи товара. К возврату принимается товар только в целой упаковке, без следов использования и вскрытия.

Подробную информацию о возврате товара смотрите в разделе 6. Возврат товара оферты

Также, согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 парфюмерия и косметика надлежащего качества, а также товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, силикона, текстиля и других материалов, предметы по уходу за детьми), предметы личной гигиены (электрические зубные щетки, массажеры и пр.), товары в одноразовой упаковке и др., не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222)